Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de Spin House. Nous attachons de l’importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données ; cette page explique les types de données traitées, leur usage et vos droits en matière de vie privée sur notre site.

Types de données collectées

Données personnelles

Nous collectons les informations d’identité et de contact que vous fournissez lors de l’inscription ou de la vérification d’identité : nom, date de naissance, adresse, adresse e‑mail, numéro de téléphone et documents d’identité nécessaires au KYC.

Données techniques

Lors de votre navigation nous recueillons des données techniques : adresse IP, type de navigateur, version du système d’exploitation, identifiants de session, cookies et informations de localisation approximative pour des raisons de conformité géographique.

Données transactionnelles

Les informations liées aux paiements et à l’activité de jeu sont enregistrées : historique des dépôts, retraits, paris, soldes, gains, méthodes de paiement utilisées et informations fournies par les prestataires financiers.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, traiter les paiements, vérifier votre identité, prévenir la fraude, respecter les obligations légales et améliorer nos services. Les données peuvent également servir à l’assistance client et à l’envoi d’informations opérationnelles relatives à votre compte.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour sécuriser vos informations : chiffrement des communications, contrôle d’accès, procédures internes de limitation des droits et sauvegardes. Seul le personnel autorisé et les prestataires contractuels peuvent accéder aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi pour assurer le fonctionnement du site, analyser l’utilisation et personnaliser l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de cookies, votre navigateur ou via les options proposées lors de votre première visite.

Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, ainsi que du droit de limiter certains traitements ou d’opposition pour des finalités de marketing. Pour exercer vos droits, contactez notre équipe en indiquant les éléments permettant d’identifier votre compte.

Accès, correction et suppression des données

Pour toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, suppression), écrivez à [email protected]. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité avant de donner suite afin de protéger vos informations.

Information sharing et tiers

Nous partageons les données uniquement avec des prestataires nécessaires au service : processeurs de paiement, fournisseurs de jeux, hébergeurs, prestataires d’identification et autorités lorsque la loi l’exige. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur le site et la version révisée s’appliquera dès sa mise en ligne. Pour toute question sur le traitement des données, contactez notre équipe à [email protected].

SpinHouse reste à votre disposition pour toute précision concernant la protection de vos informations et l’exercice de vos droits.